第一篇：开创邻里中心的先河
引言
新加坡探索多年的邻里中心建设，不仅妥善解决了居民生活质量与城市环境之间的若干问题，而且对社会经济发展和居民素质提高起到保障作用，广受好评的同时被诸多国家效仿。
邻里中心是最早从新加坡引入的社区服务商业概念
是指新加坡在3000-6000户居民中
设立一个功能比较齐全的商业、服务、娱乐中心
▼新加坡第一乐广场（邻里中心成功的代表作）
我国的邻里中心概念在苏州工业园区首次引进
新城邻里中心是引进其概念而规划的第一家
今天我们就来与您一同分享
国内“第一家”邻里中心——苏州新城邻里中心
项目概况分析
01 |项目区位
新城邻里中心位于现代大道和星海街的交界处
现代大道和星海街均为城市主干道
双向车道，中间设有绿化隔离带
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02 | 交通条件
星海街上及现代大道上
设有新城邻里中心公交站
均可直达新城邻里中心门口
▼星海街上的公交车站
▼现代大道上的公交车站
除了公交线路以外
项目周边还有大量的自行车租用点位
方便居民出行与来邻里中心消费
▼金鸡湖西地区公共自行车点位分布
▼周边公交站点及租赁自行车站
03 | 项目所在商圈
金鸡湖商圈是苏州工业园区最成熟的居住中心
周边以传统商业为主
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项目建筑情况
新城邻里中心的建筑
只运用了方形和圆形两种元素
项目建筑外观&特色
01 | 外立面展示
新城邻里中心的外立面设计
基本以涂料和石材等建材为主
多层的建筑展示了其区别于传统沿街店铺的品牌形象
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清一色的外表摆放了广告牌
展示了商业的信息
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02 | 建筑连接方式
新城邻里中心由一座4层半的开放式建筑和
一座2层的附楼组成
两座建筑由长桥相连
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长桥上集中布置了面对面两排(10余个)
统一造型的街铺组成了小型街市
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03 | 楼梯间玻璃幕墙
楼梯间用玻璃做外墙
既解决了内部采光问题
又在外立面上形成了丰富的虚实对比
丰富了建筑体块的层次感
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▼幕墙内部楼梯
内部展示&景观绿化
01 | 中庭及内部空间展示
内部建筑设计简约大气
虽不高端，但符合邻里中心的定位
以实用为准
▼新城邻里中心中庭
中庭干净明快的垂吊物点缀了商场的艺术感
02 | 内部景观绿化
新城邻里中心的公共绿地
地处建筑密度很高的综合居住区内
以将近邻里中心三分之一的用地
作为消费者游览、观赏、休憩之地
为园内的主要功能区，位于项目的中心部位
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幼儿园和小学校设于北边缘
临水且安静的独立地段
绿地庭院还起到了两者与商业区分隔的作用
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03 | 商场导视系统
以LOGO和楼层指示牌为主
也有导向性指示牌
▼绿地广场上的方向性导视牌
▼邻里生鲜导视牌
▼电梯口导视牌&顶部导视牌
邻里中心的规模虽小
只面对500-1000米范围的居住市民
但是商业的导视系统完善，便利消费者
04 | 内部景观小品展示
▼商场一角的金鱼池&休憩座椅
▼商场内部的休憩座椅
人性化的设施配置到位
说明以人为本的理念落到了实处
作为我国首家“邻里中心”
区位/交通条件优越
业态配置满足周边居民日常需求
新城邻里中心的外立面设计
基本以涂料和石材等现代建材为主
给予广告牌极大的展示空间和突出效果
充分展示了其区别于传统沿街店铺的品牌形象
玻璃幕墙&长廊街铺
体现了建筑设计的实用性较强
导视系统清晰、明了
景观小品及内部设计简约大方
邻里中心虽小，服务理念是大
下期将继续为大家分享
苏州新城邻里中心的整体布局和业态规划特色分析
第二篇：以人为本，服务至上
引言
邻里中心系列产品集聚人气的能力较强，统一规划，有序发展，不仅将配套服务集中一起，而且通过统一规划和管理，使各业态间互动，发挥出各自的品牌效应。
消费客群&项目定位
01 | 项目消费客群
新城邻里中心位于苏州工业园区
区域内居民的基本商业消费内容是生活消费
随着苏州工业园区的不断发展
项目周边积累了相当数量的外籍员工
办公人群、住宅居民等人群
此类人群的消费力和购买力
远远高于其他区域的消费人群
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02 |项目定位
区域一站式“社区型”生活邻里新中心
风格定位
现代主义风格
惠民利民便民
注重“服务性”的生活零售
有品牌文化的生活中心
功能定位
满足周边居民日常生活消费和基本配套服务
方圆1公里8000户居民
年龄段（3-60岁），以青少年和中老年为主
业态定位
生活零售+餐饮+娱乐+完善的生活配套服务
消费客群&项目定位
01 | 项目周边消费客群
新城邻里中心周边以居民区为主
其完善的生活配套，成为周边小区消费的首选地
下面的12项基础服务业种（经营内容）
是苏州邻里中心必备的特色
生活配套服务功能占据了重要地位
这也是其它社区商业开发所要重视的服务业种
具有高参考性
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02 |项目商业形态
由一座四层半的开放式建筑
以及一座两层的副楼组成
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▼新城大厦与邻里中心直接连接
03 | 车位配比
车位共计150余个
平均车位配比约0.71个/百㎡
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▼停车场&员工自行车棚实景图
项目内/外部动线分析
外部动线
新城邻里中心外部的车流动线共有三条
分别位于城市主干道现代大道
次干道星海街以及支马路上
其中现代大道和星海街入口为项目车流主入口
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项目外部的人流入口动线也有三条
其中主要以现代大道和星海街人流入口为主
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▼客流主次入口照片
人流动线与车流动线交叉分口
实现项目整体的人车分流
且项目外部的客流动线清晰
利于消费客群的导入
内部动线
▼垂直动线数量较多且位于显眼位置
▼垂直动线实景照片
项目整体业态分析
整体上看，新城邻里中心的服务业态比重最大
配套服务占比较多
凸显了社区商业服务功能的核心地位
▼各区域业态业种配置比例
按商家数量计算
零售36%，餐饮业17%
休闲娱乐6%，服务配套41%
按经营面积计算
零售24%，餐饮业15%
休闲娱乐7%，服务配套54%
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▼各区域楼层主题业态分布
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附楼
零售和餐饮在面积及数量占比均为50%
内部设置的邻里生鲜超市和特色餐饮均分
即可满足周边居民基本生活需求
又能够扩充邻里中心的生活服务功能
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▼邻里生鲜超市实景展示
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F1层
F1的业态以零售为主，数量占比51%
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楼层主题是生活必需品
整个细分业种的组合
也围绕基本生活消费的业态定位
▼F1层平面布局
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F2层
F2的业态以零售购物为主，数量占比70%
打造邻里中心的时尚购物氛围
作为社区配套商业
以生活用品、家纺家居为主
配合了餐饮和休闲娱乐
充分体现了便民利民的宗旨
▼F2层平面布局
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F3层
F3的主题为休闲娱乐
但是由于是社区配套，服务配套数量占比达86%
基本以社区型公共健身运动为主
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开设了跆拳道社和文化中心
配合配套的阅览室
形成了良好的文化休闲氛围
▼F3层平面布局
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F4层
按商铺数量计算，F4层全部为服务配套类
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设立了金融、教育培训和医疗机构
突出了邻里中心以社区配套
服务居民为宗旨的建设目标
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作为引进新加坡的经营模式开发的第一个邻里中心
主要服务于所在社区居民的生活消费
邻里中心的业种配置以基本生活服务为主
深受周边消费者欢迎
给老百姓带来最大的实惠与方便
拉近了商业经营者与居民之间的距离
因而具有很强的生命力
第三篇：现代商业启示录
引言
新城邻里中心作为国内首家“邻里中心”，得到中新两国政府一致肯定，成为苏州工业园区借鉴新加坡公共管理经验的成功典范之一，以人为本、服务至上的商业理念值得学习。
优势1
社区商业开发模式的成功案例
苏州新城邻里中心是国有资产全力打造的苏州第一个邻里中心社区商业项目。
邻里中心的经营范围从“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲娱”，它的消费客群主要服务于金鸡湖西商圈项目附近区域工业园区内的居民，然后向周边辐射。
▼主要服务于金鸡湖西商圈
新城邻里中心的建成开业，标志着苏州邻里中心公司借鉴新加坡公共管理经验的实践成功走出第一步。
优势2
业态配置满足周边社区居民需求
第一：配置12项基础服务内容，包括生鲜超市、超市、文化用品/书店、图书馆、餐饮、药店、美容美发、洗衣、修理、银行、通讯、邮政、社区卫生服务中心、文化活动中心。
▼项目内部业态业种配置齐全
第二：根据社区生活需要配置文体内容。如蒙特梭利早教中心、益多少儿英语、童元堂中医小儿推拿、全星珉跆拳道等。
▼贴近社区生活需要的业种配置
第三：结合现代人的消费和休闲需要，设立了多层次、多品种的配套设施。如：世界连锁品牌肯德基、星巴克、赛百味等。
▼符合现代人需求的餐饮配置
新城邻里中心首试社区商业集中式的布局，改变了以往传统型分散底商环境杂乱与噪声，改善了人居环境和城市面貌，营造出一种和谐发展的商业氛围，受到所在社区居民的认同。
启示1
中国式邻里中心的面积2.5万㎡为宜
邻里中心的一般要求：
配置标准：按2万人组团配置一个邻里中心的标准规划，一般周边有5、6个住宅小区，辐射直径为0.5公里（主商圈）-1公里（次商圈）。
▼新城邻里中心周边社区
面积：每个邻里中心平均建筑面积约2.5万㎡；
建筑形态：与社区分离的独立建筑；
与居民区距离：周边住宅小区居民一般步行10-15分钟就能到达邻里中心；
▼项目商业建筑形态
总体定位：集基本服务、商业服务以及公益服务等多种服务功能于一体的新型社区商业；
业态配比：基本业态-购物、休闲娱乐、餐饮、社区服务；服务业为主导（80%），其中40%-50%为餐饮业；
服务理念：以12项基本服务为基础，让顾客满意、经营者满意、政府满意；
服务内涵：综合性、全方位、多功能、各层次；
从以上邻里中心的配置要求与商业服务功能上看，主要是满足周边人群日常生活消费与服务需求，服务于周边2-3万人口，所以，所需面积不用很大。
很多开发商做项目贪大。商业是需要有人来消费的，邻里中心的辐射圈就在1公里范围之内。面积规模大了，没有这么多商家愿意进入，就会出现空铺、死铺。
启示2
服务范围与消费内容特色鲜明
邻里中心四大特色：
第一：构成一套家庭住宅使用功能延伸体系，邻里中心内部的业态业种配置作为家庭的延伸，满足消费者的各种需求。
第二：把日常商业和服务设施集于其中，既缩短了这些设施与社区居民的距离，又满足了人们多样化的需求、提高了社区居民的生活质量和城市的环境质量。
第三：服务对象以住宅小区居民的日常生活为主，日常服务在社区内即可完成。
第四：为社区居民提供生活配套、文化体育等多种服务，这种不断完善的商业组合，取得了相当可观的经济效益，更提供了诸多的就业机会。
▼服务对象以周边社区居民为主
社区卫生所、社区文化中心，生鲜店及超市商场是对于社区居民而言，是基本的生活消费需求。出门一次，办成多件事情，对消费者而言，十分便利！
所以做邻里中心社区商业，必须以人为本、以居住人群为中心，全部设施必须紧紧围绕人们在居家附近寻求生活、文化交流的需要来设定。
启示3
满足消费者需求的商业具有生命力
邻里中心受政府规划调控，是政府调控下的商业行为，其运营有既定模式。
开发模式：以自持为主，销售少量商铺，甚至不销售。
招商政策：主要针对品牌连锁商家。开发成本加物业费的低租金吸引经营者。
运营管理：功能定位在先，招商紧随其后，再将单纯的物业管理跨越到“现场管理加物业管理”。
必备业种：邻里中心的12项必备业种为生鲜店、超市、餐饮店、药店、文化用品店、美容美发店、洗衣店、维修点、银行、邮政、卫生所、社区活动中心。
邻里中心为老百姓的生活服务的必备业种配置，是深受居民消费者欢迎的举措，给老百姓带来最大的实惠与方便，拉近了商业经营者与居民之间的距离，因而具有很强的生命力。
-END-
统计数据截止到2016年底
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